Gizlilik ve
Kullanim Sartlari

1. Genel Bilgiler

SpecXHost olarak, hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: SpecXHost / HarbiTech
E-posta: iletisim@harbitech.com
Adres: Konya/Türkiye

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad, kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve teslimat adresi

Teknik Veriler

• IP adresi ve oturum bilgileri
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi bilgisi
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tıklama verileri

Finansal Veriler

• Ödeme yöntemi bilgileri (kart numaraları saklanmaz)
• Fatura geçmişi ve işlem kayıtları

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet sunumu ve hesap yönetimi
• Sipariş işleme ve faturalandırma
• Müşteri desteği sağlama
• Sistem güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet kalitesini iyileştirme ve geliştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Onay vermeniz halinde pazarlama iletişimi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemcileri (Iyzico, PayTR gibi güvenli ödeme altyapıları)
• Yasal zorunluluklar nedeniyle yetkili makamlar
• Açık rızanızın bulunduğu haller
• Hizmet sunumu için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları

Verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır
• Tercih Çerezleri: Dil ve tema gibi tercihlerinizi saklar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özellikler çalışmayabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri uygulamaktayız. Ödeme bilgileriniz PCI-DSS uyumlu altyapılarda işlenmektedir.

Veri ihlali durumunda yasal süreler içinde ilgili makamlar ve etkilenen kullanıcılar bilgilendirilecektir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: